L’autostazione è un importante nodo di smistamento della mobilità in cui transitano un elevato numero di corse (in partenza e in arrivo) sia del trasporto pubblico locale che di bus turistici.
Dietro a questa gestione ci sono dei processi molto complessi che non potrebbero essere svolti manualmente come l’ottimizzazione dell’utilizzo dei gates che semplifica e rende fluide le operazioni di carico/scarico passeggeri, il controllo del piazzale e la rendicontazione dei passaggi effettivi. Per fare questo Pluservice ha realizzato una suite di applicativi che permettono: l’inserimento di tutte le corse in modo semplice e veloce per agevolare la risposta all’alta variabilità dei passaggi, l’ottimizzatore dei gates, la gestione e il controllo delle informazioni nei vari pannelli per l’utenza e per gli autisti, la rendicontazione per la fatturazione, un portale di prenotazione parcheggio per i bus turistici e un’app che raccoglie tutte le principali funzioni. L’architettura del sistema è realizzata secondo il modello Web-Based e permette l’installazione su data center differenti e la configurazione in base al ruolo di ciascun operatore. Il sistema garantisce in caso di malfunzionamento di qualche dispositivo, prestazioni minimali e comunque tali da non creare emergenze operative.